不用品回収・買取の
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プライバシーポリシー
基本方針
株式会社紙秀(以下「弊社」といいます。)は、お客様の個人情報を適切に保護することが重要であると考え、個人情報の保護に関する法令および関連するガイドラインを遵守し、個人情報の適切な取得、利用、管理に努めます。
適用範囲
本プライバシーポリシーは、弊社の公式サイト、お問い合わせ、お見積りおよびサービスの提供に関連して、弊社が取得し、取り扱う個人情報に適用されます。
取得する個人情報
弊社は、お問い合わせ、お見積りのご依頼、サービスの提供などに際して、必要な範囲で次の情報を取得することがあります。
・お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
・お問い合わせやご相談の内容
・お見積りやサービスの提供に必要な、ご住所、作業場所、対象となるお品物、ご希望の日時などの情報
・ご依頼内容の変更やキャンセル、お客様への対応に関する情報
・その他、お客様からお申し出いただいた情報
また、公式サイトの利用に伴い、Cookie、IPアドレス、閲覧したページ、アクセス日時、端末やブラウザに関する情報などを取得することがあります。
個人情報の利用目的
弊社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
・お問い合わせ、ご相談、ご要望への対応
・お見積りの作成および内容の確認
・ご依頼内容や作業日時の確認、変更、キャンセルへの対応
・ご依頼いただいたサービスの準備および提供
・サービスの提供に伴うご連絡やお支払いに関する対応
・公式サイトの利用状況の把握およびサービス・コンテンツの改善
・不正アクセスやスパムなどの防止および安全性の確保
・法令に基づく対応
弊社は、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意なく、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。
個人情報の管理
弊社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者に対して、適切な取扱いを周知し、必要な監督を行います。
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、法令等に基づく保存が必要な場合を除き、保有する必要がなくなったときは適切に削除または廃棄するよう努めます。
安全管理措置についてのお問い合わせは、末尾の窓口で受け付けます。
個人情報の第三者への提供
弊社は、ご本人の同意を得た場合、または法令により認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
個人情報の取扱いの委託
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託することがあります。
委託する場合は、委託先を適切に選定し、個人情報が適切に取り扱われるよう、必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等
弊社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供の停止をご希望の場合は、末尾のお問い合わせ窓口へお申し出ください。
ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。お申し出の内容によっては、ご本人確認や手続きに必要な資料の提出をお願いする場合があります。
法令に基づきご希望に応じられない場合は、その理由をご説明します。
アクセス解析について
弊社の公式サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービスやコンテンツの改善に役立てるため、Googleが提供するアクセス解析サービス「Google Analytics」を利用しています。
Google Analyticsは、Cookie等を使用して、閲覧したページ、アクセス日時、端末やブラウザの情報などを収集します。収集された情報は、Googleの定める条件に基づいて取り扱われます。
Googleによる情報の取扱いについては、以下をご確認ください。
・Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用
・Google アナリティクス利用規約
Google Analyticsによる情報収集を制限する方法として、対応するブラウザではGoogle Analytics オプトアウト アドオンをご利用いただけます。
また、ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできます。ただし、設定によっては、サイトの一部の機能が正常に利用できない場合があります。
スパム対策・セキュリティ
弊社の公式サイトでは、スパムや不正なアクセス等を防止し、サイトの安全性を維持するため、Googleが提供する「reCAPTCHA」を利用しています。
reCAPTCHAは、アクセスや操作が人によるものか、自動化された不正なものかを判断するため、Cookie、IPアドレス、端末やブラウザに関する情報、サイト上での操作に関する情報などを収集し、Googleへ送信することがあります。
これらの情報は、Googleのプライバシーポリシーおよび利用規約に基づいて取り扱われます。
・Google プライバシーポリシー
・Google 利用規約
外部サイトへのリンクについて
弊社の公式サイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先における個人情報の取扱い、掲載情報およびサービス内容については、それぞれのサイトのプライバシーポリシーや利用規約等をご確認ください。
免責事項
弊社は、公式サイトに掲載する情報について、正確かつ最新の内容を提供するよう努めますが、その正確性、完全性および安全性を保証するものではありません。
料金、対応エリア、サービス内容等は変更される場合があります。ご利用の際は、最新の情報をお問い合わせください。
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著作権・肖像権
弊社の公式サイトに掲載する文章、画像、動画、ファイル等に関する権利は、弊社または各権利者に帰属します。
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プライバシーポリシーの変更
弊社は、法令の改正、サービス内容や個人情報の取扱いの変更等に応じて、本プライバシーポリシーを見直すことがあります。
変更に際して、ご本人への通知や同意の取得等が法令上必要となる場合は、適切な手続きを行います。
変更後の内容は、別途定める場合を除き、弊社の公式サイトに掲載した時点から適用します。
運営事業者・お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等のお申し出は、以下の窓口へご連絡ください。
運営事業者:株式会社紙秀
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